这些数字不仅本身就令人印象深刻,而且考虑到电子邮件的记录转化率仅为 ,。 渠道偏好 的人希望通过短信向他们发送优惠信息,因此与客户沟通的完美方式就是通过短信。但优惠并不是客户希望通过短信接收的唯一内容。 电子商务正在蓬勃发展,无论您是提供送货服务还是点击提货服务,短信都是让客户了解其订单最新情况以及品牌与目标受众互动的好方法。
毕竟,大流行中出现的零售趋势表明,消费者希望购物并支持本地独立企业。 此外,考虑到企业经常面临的中断,快速短信详细说明营业时间、客户在您的企业购物方式的变化以及库存或交货延迟,可以 传真列表 为客户提供透明度,从而建立忠诚度。 变得个性化 您可能拥有客户的数据,从姓名、性别、出生日期等个人信息到他们的购物习惯,所有这些都可以用来制作更相关的营销活动。通过使用这些数据根据客户过去的行为以及与您的企业的互动来定制建议和消息传递,您可以为他们创建更加定制的购物体验。
生日优惠总是很受欢迎,但品牌也应该考虑在重要日子之前发送此优惠,以便客户可以相应地对待自己。通过与客户建立更加个人化的关系,品牌可以让受众感到自己很特别,从而提高客户忠诚度。 除了营销和销售目的之外,零售商还有很多机会使用短信,其中包括让客户更多地参与您的品牌并改善客户的整体服务和体验,所有这些您的竞争对手可能都没有利用。 如果您希望今年增强您的营销活动,或者可能将短信添加到您现有的策略中,请通过infotextmarketer.co.uk或致电 与我们的团队联系。
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