用产品连接消费者 产品是品牌在理解城市文化,与当地消费者建立精神连接后,满足他们需求的工具。产品是连接品牌和消费者的根本基础。 我们仅以喜茶为例,喜茶在深圳城市限定产品——煲仔椰子鸡特调在研发过程中,坚持产品不会因为跨界而失去好吃的本位。 通过对椰子鸡蘸料中标志性的沙姜末进行反复测试,最终研发出一套最佳的加料方式。 改良后的美食更符合广东风味,从而征服当地消费者,为品牌传播奠定了良好的口碑。 04 写在最后 随着流量红利趋向饱和,越来越多的品牌开始攻占下沉市场。由于不同城市消费者的关注点不同,“地域化营销”成了一条必经之路。 当然伴随“地域化营销”的不仅是机遇,仍有许多“坑”需要品牌们格外留意。 国际品牌需要深入了解中国的地域文化,本土品牌则要取其精华,去其糟粕,避免因为认识不足而翻了车。 专栏作家 晏涛三寿;微信公众号:晏涛三寿;人人都是产品经理专栏作家,数字化营销专家,创者。著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。 本文由@晏涛三寿 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。 题图来自 Unsplash,基于CC0协议。
客户在实际工作中遇到问题时,通过关注我们的公众号、视频号等内容,赢得我们的好感并关注。然后逐步成为潜在客户,通过获取更专业信息建立初步信任,最终成为意向客户。意向客户可通过行为打分和补充完整信息,成为一个合格的MQL线索。 落地B端产品数字化营销,实现成倍增长 2)销售漏斗 从一个合格的市场线索MQL到客户签约,这是一段经过SDR筛选后的销售过程。通过线上或线下的洽谈、方案沟通、产品讲解和演示等环节,识别客户预算并实现价值 哈萨克斯坦电话号码列表 交换,与客户达成采购意向。随后,双方进行商务谈判并签约,成功成为签约客户。 落地B端产品数字化营销,实现成倍增长 3)客户漏斗 从签约客户到忠实客户,是客户承接过程中至关重要的一步。为了让客户真正使用我们的产品,我们需要做好客户承接工作。
而使用产品并不是终点,我们还要让客户体验产品的价值,并愿意转介绍给他们的朋友。对于ToB产品而言,这非常重要,因为它是我们获取新客户的重要来源之一。 落地B端产品数字化营销,实现成倍增长 第四步:做好签约客户承接 恭喜客户签约成功!接下来,我们需要做好承接工作,确保客户交付并呈现产品价值。以下是几点需要注意的事项: 客户交接:从销售部到实施部,务必做好客户信息交接,让接收方清楚了解客户需求,避免信息不同步导致交付周期过长或失败; 制定SOP:根据产品和客户规模制定不同SOP,以客户价值为导向,制定实施目标和计划,有序推进客户实施,确保客户成功交付并体验到产品的价值。,让客户快速体验产品价值; 使用价值报告:实施完毕后,向客户展示产品带来的价值报告,特别是达成客户愿景目标的价值。
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