现倾听与多种有益结果

Shakib5452

例如的人同意或强烈同意他们的组织认真对待员工所说的话而的人表示他们的组织仔细计划以确保整个组织都在倾听的人表示他们及时回应。这表明许多组织可能认为他们在倾听但他们可能只是口头上的。回应员工的意见是倾听的基本组成部分。它是任何健康互惠关系的重要组成部分。在另一项研究中我们发现对员工的回应与员工敬业度密切相关。在我们的研究过程中我们仍然偶尔会遇到质疑倾听员工意见的价值的人。坦率地说他们不明白这一点。在我们最新的研究中我们发之间存在许多显着且具有统计意。

义的关联例如有效的变革 数字数据 管理产生关于如何有效工作的好想法妥善应对不断变化的情况快速适应意想不到的新需求创造新产品和服务随着组织从大流行中重新崛起很明显倾听员工的意见提供了成功采用变革并在新的工作世界中有效工作的途径。如果有沟通经理和或高级经理对倾听员工意见的理由表示怀疑那么报告中的硬数据将消除这种怀疑。倾听绝对对生意有好处。最后报告中有强有力的证据表明投入时间使用倾听员工意见的数据来提高运营绩效的组织可以获得最大的收益。



在如何有效工作方面产生好想法的组织之间存在个百分点的差异这取决于他们是否使用倾听数据来提高绩效。总之年度员工调查在倾听方法中占有重要地位。但这还不是全部。它可以提供非常有用广泛的背景。它与焦点小组和数字聆听等其他方法互补使用可以带来一种更具协作性的工作方式为员工和组织带来好处。单独使用它确实是一个非常生硬的工具。博士是的联合创始人该学院是英国最大的特许公共关系学院资格认证机构。他是劳特利奇出版的备受推崇的教科书探索内部沟通的编辑和合著者。